Growth Hacker | 范冰《增长黑客》读书笔记

有人会说我走偏了,“外贸狗”是分享外贸营销推广相关知识的。范冰这本书是符合国内市场运营的人员的。知识没有国界,增长黑客概念本来就是从国外传到国内。借鉴才会成长,而范冰的这本《增长黑客》或许更符合国内读者看,而思路完全可以应用于国际市场开拓。

我很喜欢范冰的《增长黑客》,书中许多案例都是他操作项目时遇到的,而且非常具有代表性,但是解决问题的时候不是拍脑袋决策的,而是依托于数据。 你看书的时候经常会想:他们也会遇到这样的问题,他们是这样解决的!

很多人觉得 Growth Hacks 做的事完全是乱枪打鸟,今天想做一个小产品增长一下,明天想把哪个页面优化一下,完全是想一块做一块。真正的 Growth Hacks ,需要的是先建立你的增长模型、制定你的核心指标。 后面增长完全是一个系统性工作。

范冰提醒大家几个错不要犯:

  • 产品没有达到PMF(产品市场匹配),就开始操心增长;
  • 认为增长黑客是银弹,能解决一切问题;
  • 读太多案例,却从不亲身实践,测试调研;
  • 认为数据驱动很重要,只看数据,不考虑场景更麻烦;
  • 盲目抄袭他人经验,追逐风口,未深入思考本质。

《增长黑客》 by 范冰


全书框架

第一章 增长黑客的崛起

在介绍一些关于增长黑客人员的特质、职责范围、以及如何去招募优秀的增长黑客。这些内容稍显空洞,个人依然觉得智商平均线以上的人只要勤奋些,不管是产品、技术或运营人员,每个人都可以把“增长黑客”的思维方式带入工作中,都可能做出成果。

第二章 创造正确的产品

全章内容都是围绕《精益创业》中提出的MVP(Minimum Viable Product)思想展开的。经历这几年的工作之后,对于首先创作正确的产品有很深的认同,过去常说做产品先要“有用”,再要“可用”,最后才是“好用”,表达的就是这个道理。如果从创业立场上,在“有用”之余还要考虑需求的增长空间和变现能力,即“增长判断”和“盈利判断”。

第三章 获取用户

获取用户可以从两个方面来看,首先是如何获取种子用户,其次是如何持续获取日常流量用户。获取种子用户,最关键的是要精准匹配,虽然在产品最初期用户增长很困难,但是也要对第一批种子用户严格筛选,早期种子用户的质量将决定产品初期的格调、运营走向,影响产品日后的发展策略。

第四章 激发活跃

案例解析如何激活用户

第五章 提高留存

用户留存很大一方面的工作是要保证足够好的体验,和持续的迭代更新满足用户新需求。 在此之外,书中提到的唤醒机制设计也是比较重要的,最常见的是利用直邮、短信、系统PUSH来唤醒 ; 又或者通过个性化推荐,推荐用户可能感兴趣的内容或商品给用户;在社交网络中,通过直邮告诉用户社交网络上最新发生的活动,新的好友申请、新私信、新被@,等

第六章 增加收入

这一块基本意义不是特别大,很多人记不住内容。在《硅谷增长黑客读书笔记》里基本就没这一章节

第七章 病毒传播

学习到一个新的名词叫“BUG营销”,讲了百度云盘和迅雷会员的例子,以系统故障未由爆出1分钱1毛钱就可以买到会员,利用中国人爱占小便宜的心理,形成了很大的传播效果。


图片来自于“扫地阿伟”

从第三章到第七章,作者是按照AARRR模型的结构写的,每个章节阐述一种转化行为的增长策略和案例。

“AARRR”转化漏斗模型,即Acquisition(获取用户)、Activation(激发活跃)、Retention(提高留存)、Revenue(提高收入)、Referral(传播推荐)。增长黑客的价值正是通过优化策略,减少当中每个环节不必要的损耗,提高转化效率。

我之前在“ 外贸业务员个人如何做海外推广(打造个人IP) ”里提到了增长黑客需要的T型技能。其实增长黑客要求还是很高的,一般首席增长官基本就是一个
综合素质超强的T型技能人才。(看看这T型技能你会多少?)

范冰的这本书应该是中国市场的先驱者,出版后在国内掀起来巨大浪花。据他自己说,他花了400个小时编写的,这本书值得一看。

等你的外贸产品于市场契合了(PMF), 需要快速增长,这些就是你快速实施的理论基础。

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